| Son Güncelleme: |
| 02.01.2008 |
| Ziyaretçi Sayısı: |
|
|

ISO 9001:2000 sertifikamız
|
| Adres:
ODTÜ Sağlık ve Rehberlik Merkezi 06531 Çankaya-ANKARA |
SRM TARİHÇESİ:
Ortadoğu Teknik Üniversitesi'nde faaliyetini sürdürmekte olan Sağlık
ve Rehberlik Merkezi, Müdafaa Caddesi'ndeki Emekli Sandığı'na ait
üniversite binasında "Üniversite Reviri" olarak kurulmuştur (1956).
Dahiliye Uzmanı Baha Arıkan, o dönemde kurum doktoru olarak çalışmıştır.
Bu tarihlerde Üniversite Revirinin mal sorumlusu İdari ve Mali İşler
Birimine bağlı olarak hizmet vermiştir. Üniversitemizin çalışanları
O dönemde Sosyal Sigortalar Kurumuna bağlı olarak çalıştığından, SSK
Eczanesinden alınması gereken ilaçlar Mal Sorumlusu tarafından alınarak
ilgililere dağıtılırdı. 1961 yılında ise daha sonra Sağlık Rehberlik
Merkezi(SRM) adını alacak Üniversite Revirinin ilk başhekimi olan
Dr.Salih Tugay Dahiliye Uzmanı olarak göreve başlamıştır. SRM'ye kuruluşundan
itibaren hizmet veren başhekimler sırası ile şöyledir;
. Dr. Salih Tugay (Dahiliye Uzmanı),
. Dr. Salih Fikret Serdar (KBB),
. Dr. İsmet Eryetişir (Dahiliye Uzmanı),
. Dr. Nurettin Kılıçoğlu (Dahiliye Uzmanı),
. Dr. Rana Özkan (1981 Eylül-1981 Kasım Dahiliye Uzmanı),
. Dr. Güler Ekin (1981 Kasım-1981 Aralık Psikiyatri Uzmanı),
. Dr. Leon Namer (1982- 1993 Dahiliye Uzmanı),
. Dr. Feza Korkusuz (Ortopedi ve Travmatoloji Uzmanı 1993- ..)
1963 yılında Ortadoğu Teknik Üniversitesi bugünkü
yerleşkesine taşındıktan sonra, Üniversite Reviri de kampüse taşınarak
, "Sağlık Merkezi" (SM)adını almıştır. ODTÜ öğrenci ve akademik personeline
sağlık hizmeti vermek amacı ile kurulan SM'nin bugünkü ODTÜ yerleşkesindeki
ilk fiziksel mekanı; şu an Kafeterya'nın bulunduğu alanda iki odadan
oluşan bir barakaydır.
1967 yılında Sağlık Merkezi'ne ileriki tarihlerde
başhekim olarak görev yapacak olan Dr.Leon Namer (Dahiliye Uzmanı)
de katılınca, Sağlık Merkezi iki uzman hekim, üç hizmetli ve bir hemşire
ile hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Aynı yıl SM kadrosuna
bir Kulak Burun Boğaz Uzmanı, bir Psikiyatri Uzmanı ve bir Diş Hekimi
katılmıştır ve Diş Hekimliği Servisi tek ünite ve tek diş hekimi ile
hizmet vermeye başlamıştır.
1972 yılında O.D.T.Ü. Rektörü Prof. Kemal Kurdaş'ın
katkılarıyla SRM'nin günümüzde hizmet verdiği ana binanın (şu anki
B blok) inşaatına başlanmış ve 1975 yılında bitirilmiştir. Yeni binaya
taşınılması ile birlikte Sağlık Merkezi'nde yaklaşık 30 kişinin yatarak
tedavisine olanak sağlayacak bir sistem oluşturulmuştur.
1975 yılında Laborant Teknisyen Nihat Kentel'in
SM'ye katılmasıyla birlikte Laboratuvar Birimi'nin temeli atılmıştır.
İlk labaratuvarda bir adet manuel kan sayım cihazı ve bir adet idrar
analiz cihazı ile hizmet verilmiştir.
1980 yılında Sağlık Merkezi'ne göz ünit cihazınin
alınmasıyla birlikte Göz Servisi kurularak, ilk Göz Doktoru Hikmet
Yücesan hizmete başlamıştır.
1982 yılında, 2457 sayılı YÖK Kanunu ile birlikte
ODTÜ'de Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı kurulmuş ve 1985 yılından
itibaren SM bünyesi'nde, bir psikiyatri Uzmanı, bir klinik psikolog,
bir psikolog ve bir sosyal çalışmacının yer aldığı Psikiyatri Birimi
oluşturulmuştur. Psikiyatri Birimi'nin kurulması ile birlikte ODTÜ
Sağlık Merkezi(SM); Sağlık ve Rehberlik Merkezi(SRM) ismini almıştır.
1983 yılında SRM de verilen hizmetler için gerekli
olan makina, teçhizat ve tüketim malzemesi alımlarındaki artışlarla
birlikte Mal Sorumlusu SRM'ye bağlı olarak hizmet vermeye başlamıştır.
Bununla birlikte tedavi ile ilgili işlemleri yürütmek üzere oluşturulan
Tahakkuk servisi İbrahim Çelik ile çalışmalarına başlamıştır. Tahakkuk
Servisi halen Üniversitemiz öğrencileri, personeli ve personelin bakmakla
yükümlü olduğu kişilerin tedavi giderlerinin ödenmesi için hastane,
eczane ve optikçilere ait fatura ve reçetelerin incelemesi, ödemelerin
yapılması için Bütçe Dairesi Başkanlığı'na tahakkuk müzekkeresi düzenlenmesi
görevini yürütmektedir. Bunun yanı sıra , Türkiye'de ilk otokopili
sağlık karnesi uygulamasına Emekli Sandığından sonra Üniversitemiz
Tahakkuk Servisinde başlanmıştır.
1984 yılında Diş Hekimliği Servisi iki unite ve
iki diş hekimi ile hizmet vermeye başlamıştır.
1985 yılında SRM'nin hizmet verdiği ana binaya
(şimdiki B Blok) ek olarak yeni bir blok (şimdiki A Blok) yaptırılmış
ve Hasta Kayıt Kabul (HKK) Birimi kurulmuştur. Bu yıla kadar tek kişi
ile hizmet veren Tahakkuk Servisi, bu tarihten sonra 3 kişiye çıkan
personeli ile görev alanınıda genişletmiştir. Bilgisayar sistemine
geçerek bütün bilgilerin kayıt altına alınması, emekli personelin
tedavisinin takibi, yıllık istatistiklerin düzenlenmesini gibi konularda
görev tanımı içerisine alınmıştır. Günümüzde tahakkuk servisi 6 kişi
ile hizmet vermektedir.
1987 yılında Radyoloji Birimi, Radyoloji Uzmanı
hekim ve Radyoloji Teknisyeni ile göreve başlamıştır. Daha sonra,
Ultrasanografi, Mamografi ve Kemikdansimotre ölçüm cihazları da eklenerek,
Radyoloji Birimi bugunkü haline kavuşmuştur. Bu yıl ayrıca Dünya İslam
Bankası'ndan sağlanan kredi ile bir adet otomatik kan sayım cihazı
ve bir adet biyokimya otoanaliz cihazı alınmıştır. O dönemde yedi
parametre Biyokimya bakılırken, dokuz Parametre Biyokimya bakılmaya
başlanmıştır.
1993 yılında Mikrobiyoloji ve Klinik Mikrobiyoloji
Uzmanı Dr. Nusret Taheri'nin SRM kadrosunda görev alması ile birlikte,
Laboratuvar'a Mikrobiyoloji birimi de eklenerek, Laboratuvarımız Mikrobiyoloji
ve Biyokimya Laboratuvarı olarak faaliyet göstermeye başlamıştır.
Bu tarihten itibaren Dr. Taheri laboratuvar sorumlusu görevini üstlenmiştir.
Aynı yıl SRM de ilk Başhekim Yardımcılığı görevine Dr. Ertan Konukseven
atanmıştır. Bu yıldan itibaren SRM'de Ahmet Gün yönetiminde; Mal Sorumlusu,
Depo Sorumlusu, Bakım/Kalibrasyon Teknisyeni, Yardımcı Personel ve
Sekreterden oluşan Ayniyat Birimi kurulmuştur . Bu birim Organizasyon
şemasında da gösterildiği gibi Baş hekim yardımcısına bağlı olarak
çalışmalarına devam etmektedir.
1994 yılında Eğitim komisyonu faaliyetlerine başlamıştır.
Dr. Özgün Örmeci ve Dr. Cemile Ertan'dan oluşan iki kişilik bir ekip
ile başlanan çalışmalar, daha sonra sekiz kişiyi kapsayan bir komisyon
haline gelmiştir. İlk çalışmalar Üniversite mensup ve öğrencilerine
yönelik seminerler şeklinde, yurtlar bölgesinde uygulanmaya başlamış,
daha sonra yaygınlaştırılarak PDRM'nin katkılarıyla Kültür ve Kongre
Merkezi'ne taşınarak daha büyük bir kitleye hitap etmesi sağlanmıştır.
Hizmet içi eğitim kapsamında,her yıl en az 10 değişik konuyu içerecek
şekilde hekim ve yardımcı sağlık personeline yönelik seminerler düzenlenmiş,
bunların bir kısmı uygulamalı olarak verilmiştir. Ayrıca, bu yıl içerisinde
Sağlık ve Rehberlik Merkezi'nde otomasyon çalışmaları Dr. Mehmet Tümer
ve rektörlük asistanının görevlendirilmeleri ile başlamıştır. İlk
bilgisayarımız 1994 yılında alınarak SRM'nin internet çıkışı sağlanmış
ve verilerin bilgisayarda tutulması konusunda ilk adımlar atılmıştır.
Bu tarih öncesinde 1984 yılında tahakkuk ve ayniyat birimlerinde toplam
üç adet Apple Macintosh marka bilgisayar alınarak, Tahakkuk Birim
Şefi İbrahim Çelik'in çabalarıyla adı geçen birimlerin iç işleyişinde
takip amaçlı kayıtların tutulmasında kullanılmıştır (Bu dönemde SRM'de
internet erişimi ve ağ yapısı henüz mevcut değildir). Aynı yıl içerisinde
Müdahale Odası Dr. Cemile Ertan yönetiminde hizmete girmiştir. Cerrahi
branşı olan tüm hekimlerin ihtiyacına cevap veren müdahale odasında
2 cerrahi hemşiresi çalışmaktadır. KBB, Ortopedi, Göz ve Dermotoloji
branşlarının lokal anestezi ile yapabilecekleri tüm cerrahi müdahaleler
yapılmaktadır. Ayrıca aile hekimleri tarafından üst gastro intestinal
system (GİS) incelemesi, anaskopi ve rektoskopi girişimleri yapılmaktadır.
1995 yılında gelişmiş cihazlarla donatılan diş
servisinde koruyucu hekimliğin yanı sıra steril ortamda diş muayenesi,
röntgen filmi, kanal tedavisi, diş çekimi ve bazı cerrahi girişimler
üç diş hekimi tarafından yapılmaya başlanmış ve bu yıl hizmete giren
C Blok 1999 yılında Laboratuvar binasının da katılımıyla genişletilmiştir.
1996 yılında alınan dördüncü ünitenin de hizmete
girmesi ile Diş Hekimliği Servisimiz 4 unit ve 5 diş hekimi ile hizmet
vermeye başlamıştır.
1996 yılında Dr. Mehmet Ungan'ın da Başhekim yardıncılığına atanması
ile birlikte başhekim yardımcılarının görev yetki ve sorumlulukları
iki başlık altında gruplanmıştır. Bu yıl içerisinde Bilgi İşlem ve
Otomasyon Birimi tarafından 4 adet bilgisayar alınarak kullanım yaygınlaşmaya
başlamış daha sonra 1997 yılında 14 adet bilgisayar ve bir sunucu
alınarak ilk ağ yapısı oluşturulmuştur. Sonraki yıllarda yapılan alımlarla
bilgisayar sayısı 94'e ulaşmıştır. Halen biri mail server olmak üzere
3 adet server kullanılarak otomasyon programlarının en hızlı, güvenli
ve verimli şekilde çalışması sağlanmaktadır. 1996 yılında yapılanlar
bunlarla da sınırlı kalmaz. Dr. Nermin Tunçel ve Psk. Dr. Nurdan Alperten'in
hazırladığı Psikolojik Danışma ve Rehberlik Merkezi'nin yapılanması
ile ilgili proje, SRM Başhekimliği'nce rektörlük makamına sunulmuş;
bunu takiben Mayıs 1997'de Sağlık ve Rehberlik Merkezi'ne bağlı bir
Psikolojik Danışma ve Rehberlik Birimi (PDR) kurulmuştur. Bu tarihten
itibaren sürekli gelişen uzman kadroların katkıları ile koruyucu psikolojik
hizmetlere de tedavi hizmetleri gibi ağırlık verilerek çalışmalara
devam edilmiştir. Ayrıca, Bio-Rad Laboratuvarlarının, 'Laboratuvarlar
Arası Karşılaştırmalı Kalite Kontrol Programı'na başvuran merkezimiz
1997 yılında sertifikasını almış ve o tarihten itibaren düzenli olarak
denetlenmektedir.
1997 yılında PDRM Matematik Ünitesi ve 1998 yılında
PDRM Hazırlık ünitesinin katılımı ile bugün SRM yaklaşık 2600 m2
kapalı alanda hizmet vermektedir. Bununla birlikte, Dr. Sabire Akın
yönetiminde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Ünitesi hizmete başlamıştır.
Bir uzman hekim , bir fizyoterapist kadrosu ve temel fizik tedavi
araçları ile hizmete başlıyan FTR birimine, 1999 yılında Kas Ölçüm
ve Egsersiz (Biodeks) Cihazı alınmıştır. Zaman içerisinde bir uzman
hekim, üç Fizyoterapist ve bir sekreter den oluşan uzman kadrosu ve
artan hizmet çeşitliliği ile daha geniş bir mekana gereksinim duyulmuştur.
Aynı yıl içerisinde Biokimya ve Klinik Biokimya Uzmanının da katılımı
ile; iki uzman hekim, iki biolog, iki hemşire, dört laboratuvar teknisyeni
, iki resepsiyonist ve üç hizmetli personel kadrosuna ulaşan laboratuvar,
1999 yılında günümüzde faaliyet gösterdiği yeni mekanına (C Blok)
taşınmıştır. Bu tarihten itibaren tüm biyokimya, mikrobiyoloji ve
seroloji testlerinin yapılabildiği modern bir laboratuvar konumuna
dönüşmüştür.
1998 tarihinde PDRM Hazırlık Ünitesinin açılması
ile birlikte , Üniversitemize yeni başlayan öğrencilerin üniversite
yaşamına uyum süreçlerine yönelik çalışmalar da yoğunluk kazanmış
ve aynı yıl içerisinde, Sağlık ve Rehberlik Merkezi'nin ilk web sayfası
oluşturulmuştur. Bu yıldan itibaren, birinci basamak sağlık hizmeti
veren kurumlarda çalışan hekimlere yönelik olarak " Çağdaş 1. Basamak
Sağlık Hizmetleri Günleri" adı altında 20 değişik konuda , sertifikalı,
TTB kredi puanına sahip toplantılar eğitim komisyonu tarafından düzenlenmiştir.
Son 1 yıl içinde yine hizmet içi eğitim kapsamında uygulamalı ve sertifikalı
olarak " İlkyardım " eğitimi düzenlenmiş, 30 kişinin faydalanması
sağlanmıştır.
2000 yılında SRM de verilen hizmetin belirli bir
standarda ulaştırılması ve bunun korunması SRM çalışanlarının ortak
hedefidir. Bu düşünceden hareketle, 2000-2001 yıllarında ISO 9001
konusunda deneyimli bir danışman firma liderliğinde öncelikle tüm
SRM çalışanları, hem toplam kalitenin gereklilikleri ve uygulamaları
hem de belgelendirilme süreci ile ilgili olarak bilgilendirilmişlerdir.
Ardından danışman firmanın hazırladığı SRM kalite yönetim sistemi
kuruluş projesi etkinlik planı doğrultusunda yaklaşık 2 yıl süren
yoğun bir çalışma başlatılmıştır. Bu projenin yönetimi için Dr. Meltem
Üstünsoy Kalite temsilcisi olarak görevlendirilmiştir. Kalite merkezi,
proje takımları, kalite konseyi, kalite sözcüleri, iç denetçileri
içeren çalışma ekipleri oluşturulmuştur. Kalite çalışmalarında görev
alan kişilerin gerekli eğitimleri almaları sağlanmıştır. Eğitimler
ve çalışmalar sonucunda, iş akış şemaları, prosedürler, talimatlar
ve iş tanımları (görev yetki ve sorumluluklar) tamamlanmış ve kalite
el kitabı hazırlanmıştır. SRM, 2001 yılı kasım ayı içinde TÜV Rheinland
adlı bağımsız uluslararası denetim firması tarafından 3 günlük bir
dış denetimden geçirilerek DIN EN ISO 9001 kalite belgesini almaya
hak kazanmıştır. SRM hizmetlerinin kaliteyle belgelendirilmesi tahmin
edilebileceği gibi hizmette bir standardın başlangıcıdır. Bu çalışmalar
2002 yılından itibaren Kalite Temsilcisi Diş Hekimi Ayten Özen yönetiminde
ISO 9001 : 2000 versiyonunun alınabilmesi amacıyla devam etmektedir.
2000 yılı Ocak ayında Başhekimliğin isteği üzerine, Psk.Dr. Nurdan
Alperten tarafından başlatılan İnsan Kaynakları Yönetiminin oluşturulması
Projesi, 2001 ocak ayından itibaren işlerlik kazanmıştır. Aralık 2000
tarihinde geliştirilen projenin uygulanmasına yardımcı olması amacı
ile İnsan Kaynakları Asistanı göreve başlamıştır.SRM İnsan Kaynakları
Yönetiminin temel görevi dört ana başlık altında toplanmaktadır. Bunlar,
eğitim etkinlikleri, kadrolama çalışmaları, sosyal etkinlikler ve
ölçme değerlendirme çalışmalarıdır. 2000 yılı içersinde Bilgi İşlem
ve Otomasyon Birimi'nin halen kullanmakta olduğu oda ve yeni toplantı
salonu oluşturulmuş, gerekli bilgisayar ve teknik ekipmanlar bu odaya
taşınmıştır. SRM'de çalışan her personele e-mail adresi açılıp, iletişim
kurmaları sağlanmıştır. Bilgi İşlem ve Otomasyon Birimi; SRM personeline
bilgisayar işletim sistemleri, ofis uygulamaları, web ve e-mail uygulamaları
ile otomasyon programlarına yönelik eğitimler vermekte, bilgisayar
tabanlı teşhis ve tedavi cihazları (Kemik Yoğunluğu, Biodex, EKG)
konusunda hizmet sağlamakta ve data yedeklemelerini yapmaktadır.
2002 yılında FTR Ünitesi için C Blok da daha kapsamlı
bir mekan için inşaata başlanmıştır.
2003 yılı ocak ayı içinde TÜV Rheinland adlı bağımsız
uluslararası denetim firması tarafından yapılan denetim sonucunda,
kurumumuz DIN EN ISO 9001: 2000 kalite belgesini almaya hak kazanmıştır.
2005 yılında Bireysel Sağlık Yönetimi için Beslenme ve Diyetetik Bölümü açılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak bir diyet uzmanı göreve başlamıştır. Aynı yıl Ağız ve Çene cerrahisi ünitesi de diş servisinde hizmet vermeye başlamıştır. Bugün 5 ünit ve 7 hekim kadrosuyla çalışmalarına devam etmektedir.
ODTÜ Sağlık ve Rehberlik Merkezi (SRM), öğrencilerine, personeline,
personel eş ve çocuklarına, emeklilerine ve dışarıdan başvuran hastalara
sağlık hizmeti veren, kuruluşundan bugüne Tıp, Bilim ve Teknolojik
yenilikleri yakından takip eden , Birinci Basamak Sağlık Kurumudur.
Kurulduğu günden bugüne tarihi gelişimine bakıldığı zaman SRM'nin
hem fizik mekan, hem branşlaşma, hem de Laboratuvar ve Radyoloji alanlarında,
sürekli olarak gelişen bir kurum olduğu görülmektedir.
|
|
|